"Multimedia in der Apotheke"

(Apotheken-Depesche, S.10, Heft 10 vom 28. September 2004)

(...) Womöglich fristen bald Deckenhänger, Aufsteller und Co. ein untergeordnetes Dasein. Multimedia-Bildschirme könnten sie in den Hintergrund drängen. Denn bei Impulskäufen mausert sich dieses Medium zu einem echten Konkurrenten der klassischen Verkaufshelfer.

Die Idee liegt nahe, TV-Spots, die nahezu jeder aus dem Fernsehen kennt, auch in der Offizin laufen zu lassen. Denn Apothekenkunden werden auf diese Weise an allerlei aus dem Bereich Selbstmedikation erinnert - und greifen womöglich zu bzw. erkundigen sich bei ihrem Apotheker näher. "Teleplakate" flimmern inzwischen in manch einer Apotheke. Und die hochwertigen, supermodernen Bildschirme können noch mehr: Sie bringen auch apothekeneigene Werbung, Texte, Infos über den Notdienst, Grafiken zu chronischen Erkrankungen, "Bauchbinder-Texte", etwa zu den Öffnungszeiten und vieles mehr. Und wen der Ton stört: das ganze funktioniert vorrangig ohne Akustik - um das Verkaufsgespräch nicht zu stören.